Simone Piano: RESTRUCTURA di Simone Piano
Consiglia gli acquisti presso Caroli.
Negozio sempre fornito, personale capace, prezzi buoni.

MARIO ISELLA: Odio il self service. Ma quando c'è personale per il servito provatelo, per simpatia, per esperienza e per competenza. Io lo consiglio.

Mi fermo per comprare delle cose. Prima mi dicono che devo ordinarla io stesso. Sarebbe fuori e su un tablet. Poi devo pagare prima che cerchino i prodotti. pagare. Infine devo aspettare 30 - 45 minuti! Succede. Vado dietro la curva a Staples. In questi tempi difficili, un buon servizio clienti sarà ricordato. Così anche le pessime risposte ai problemi reali. Circuit City, Tops, Square Deal, Radio Shack - tutti fuori dal business. Quanto sono sensibili al prezzo i clienti? Parlando per me, ho guidato per 10 miglia per risparmiare 20 dollari. Il servizio è TUTTO! Best Buy, spero che tu sopravviva a questo. Troppi mezzi di sostentamento sono in gioco.