Michael Paris: After payment since one week no reaction. Try to cancelling the order, no reaction.No answer on email or on phonecall. I think they just wanna steal the money. Still waiting for your answer.

Caterina Merluzzi: I cani sono a proprio agio... Vengono trattati bene... E sono in buona compagnia... Lo Consiglio a tutti

Con tutto questo casino che sta succedendo con COVID-19, stanno distanziando i clienti in modo appropriato e continuano a servire tutti in modo tempestivo. Hanno anche aggiunto degli armadietti per il ritiro in modo da non dover andare al servizio clienti per ritirare l'ordine. Dentro e fuori in secondi, non in minuti con questo nuovo sistema. Mantenetelo anche dopo questa pandemia.

Ho passato il mio tempo a selezionare attentamente gli elettrodomestici che avrei usato per la mia cucina ristrutturata. Ho trovato la gamma di prodotti Thermador/Bosch e il pacchetto di prezzi molto attraente. Tuttavia, lo showroom di NYC mi ha indirizzato a PC Richards, che ha fatto un lavoro orribile per l'installazione. (Inviandomi una porta del frigorifero con cerniera sinistra invece di una cerniera destra, la cappa sbagliata, ecc.) Quando ho contattato lo showroom Thermadors e ho chiesto che il manager locale (Roger Godhino) mi aiutasse a risolvere il mio problema di installazione, non si è confrontato con gli errori commessi da PC Richards. In seguito si è rifiutato di mettermi in contatto con un rivenditore alternativo da cui reperire gli articoli di cui avevo bisogno, lasciandomi a piedi. Inutile dire che ho acquistato il cofano e altri articoli da una marca completamente diversa. Per essere chiari, questo personaggio Roger non ha risposto a più email e messaggi vocali. Non posso in alcun modo raccomandare l'aspetto del servizio dell'azienda.2/16 AGGIORNAMENTO: Chiamato e chiesto informazioni sul Manager Regionale. La richiesta non ha mai ricevuto risposta. Non posso esprimere quanto sia spaventoso aver acquistato 20.000 dollari di elettrodomestici Thermador e avere lo showroom che non risponde al 100%. NON ACQUISTATE LA LORO ROBA, SE VOLETE QUALSIASI TIPO DI SERVIZIO.