massimo russo: assurdo..... su 4 volte che abbiamo chiamato per delle pizze d'asporto con largo preavviso (1 ora ) .... 4 volte ci è stato detto che non riuscivano a farle!!

Marchino Chumbao: Una garanzia!!!
Garantito al 100%!!!
Professionalità e accoglienza sono il loro biglietto da visita!!!

Nessuno ti aiuta! Se chiedi aiuto a qualcuno ti dicono che torneranno subito e non tornano più! Ero lì proprio la settimana scorsa e ho chiesto a un'impiegata, una giovane signora, se poteva aiutarmi a misurare un filo, lei ha detto: "Sì, mi lasci andare a misurarlo". Ho aspettato lì per 30 minuti aspettando che lei tornasse, così ho chiesto a un altro impiegato se poteva chiamarla e loro la stavano cercando, ma lei era già andata a pranzo o a casa e non mi ha più risposto!

Dopo essere stato un cliente di lunga data con Best Buy oggi ho preso il mio telefono Samsung per una sostituzione della batteria in cui ho pagato 170 per la protezione geek solo per essere detto dal momento che la mia garanzia scade oggi. Best Buy non sarà in grado di riparare il mio telefono perché è un Samsung. Ho chiamato la Geek Squad al telefono per 2 ore solo per sentirmi dire che c'è un problema. Anche se la mia garanzia sul mio telefono è ancora valida, non possono elaborare la richiesta poiché è l'ultimo giorno. La mia domanda è semplice ho pagato per la garanzia e sono ancora coperto è non importa se è l'ultimo giorno tutti ho bisogno era la batteria sostituita non c'è nessun danno al telefono. Perché non volete coprire qualcosa che ho pagato. Inoltre non mi hanno offerto alcuna soluzione se non quella di chiamare la geek squad che mi ha appena dato il giro e quando ho chiesto di parlare con un manager hanno tenuto in attesa e infine non è stato possibile.