Sono stato un grande fan di Best Buy. Al punto di avere una carta di credito con loro per costruire punti di ricompensa. Oggi ho scoperto che scadono ogni anno. Mi rendo conto che questo è colpa mia per non leggere la stampa fine. Cerchiamo di essere realistici, al fine di costruire punti significativi si spende abbastanza per non avere realmente bisogno dei punti. Così devo dire addio a Best Buy. In questi giorni posso trovare offerte migliori altrove. Oh e grazie per l'orribile servizio clienti con cui ho parlato oggi.

Tutte le persone coinvolte hanno impiegato il loro tempo, in una giornata molto impegnativa, per darmi tutte le informazioni necessarie, su un foglio di lavoro scritto, al fine di prendere la mia decisione. È stato molto apprezzato e tornerò sicuramente quando farò il cambio; ottimo lavoro da parte di tutte le persone coinvolte!