Non avrei potuto essere più contento di trattare con Best Buy a Concord Mills. Dovevo prendere un televisore Toshiba da 50 per un amico e Kevin, il CSR, era in gamba. Ha controllato la mia carta d'identità, ha premuto qualche tasto nel computer, mi ha informato che il mio acquisto doveva essere recuperato dal retro del negozio ed è scomparso in un lampo per prenderlo. Mi ha aiutato a metterlo in macchina e l'intera transazione ha richiesto forse sette minuti. Complimenti per l'eccezionale servizio clienti e per l'eccellente impiegato Kevin. Ma nutritelo di più - chiunque si muova così velocemente è probabile che bruci più calorie di quante ne possa mettere. Eccellente esperienza di servizio al cliente. A+!