Elisa Squarcini: Dove iniziare... Sono esattamente 7 giorni che aspetto l’arrivo di un pacco e non è ancora arrivato, pur avendo speso ben 11 € per la spedizione.... ho chiamato per aver notizie e mi è stato detto che non avrei dovuto chiamare li ma bensì il corriere, del quale non ho numero, non mi è stato rilasciato il numero del trekking. Bene una stella è quello che si merita questo tipo di corriere dato che meno non si poteva. Spero di poter essere d’aiuto a tutte le persone indecise su quale corriere affidarsi.

mario sguotti: Personale gentile, professionale, disponibile e veloce, un raro esempio di ufficio inps che funziona veramente bene

Ho comprato un congelatore a torre e un frigorifero Thermodor direttamente da Thermodor nel 2015. Da quella data di acquisto ho avuto problemi costanti con la macchina del ghiaccio. Il ghiaccio si raggruma e si attacca insieme e si forma la brina sullo scivolo e sul fondo del secchiello del ghiaccio. Tre viaggi separati a casa mia con molte parti sostituite dal personale di riparazione Thermodor. Alla fine ho chiamato Thermodor e ho detto loro che non volevo che il loro personale di servizio venisse fuori perché non avevano alcuna conoscenza dei problemi dell'unità e non potevano risolverli. Mi hanno detto di chiamare Reos appliances perché li hanno raccomandati come servizio esterno e hanno accettato di pagare. I ragazzi della Reos sono venuti e in 30 minuti hanno capito qual era il problema. L'aletta del distributore di ghiaccio aveva un design difettoso e il vecchio servizio Thermodor non ha mai trovato il problema né la sostituzione con una nuova aletta. Hanno ordinato la nuova parte e ora funziona bene, senza ghiaccio o brina. Raccomando vivamente questi ragazzi perché sanno il fatto loro e si prendono il tempo per capire il problema.