Abbiamo acquistato una cucina a gas e una cappa e abbiamo trovato il prezzo migliore di Lowes o Home Depot. Il socio Hart, David Webb, ci ha spiegato in dettaglio le varie caratteristiche della gamma. Ha dovuto ordinare la nostra gamma e la cappa e si è offerto di conservarla nel loro magazzino fino a quando i lavori di ristrutturazione della nostra cucina saranno completati. Raccomando la Hart Appliance senza alcuna riserva e andrò sicuramente da loro per qualsiasi elettrodomestico di cui avremo bisogno in futuro.

Ci sono voluti solo tre mesi per portare il mio televisore da rotto a riparato. Sherwood mi chiamava costantemente 10 minuti prima della chiusura per fissare un appuntamento. Li ho chiamati la mattina del giorno successivo solo per sentirmi dire che avrei ricevuto una chiamata (che era di nuovo poco prima della chiusura). Quindi, ottenere qualcosa di programmato è stato un dolore reale. poi arriviamo alla parte di fissare un televisore. Sì, dall'inizio alla fine ci sono voluti tre mesi a questa compagnia per diagnosticare e riparare il mio televisore. Non so come fanno le cose in questo negozio; quando faccio una riparazione su un computer, passo attraverso un processo per verificare che sia in condizioni di lavoro prima di restituirlo al cliente. poi per addolcire l'intero calvario sulla mia, fortunatamente, ultima chiamata con questa azienda, mentre sono in attesa per otto minuti, mi viene detto che il mio televisore è stato riparato ma stanno aspettando una buona data per consegnarmelo. Se fate affari con Sherwood, aspettatevi di essere messi per ultimi. Aspettatevi di fare tutte le chiamate di follow-up. Aspettatevi un orecchio pieno di scuse sul perché ripetutamente non riescono a fare il loro lavoro.