Il tipo con cui ho avuto a che fare alla Geek Squad è stato piuttosto scortese. Non sembrava che gli importasse affatto di aiutare le persone e come se lo stessi infastidendo. Ho dimenticato il mio hard disk esterno di cui avevo bisogno e ho chiesto se potevo lasciarlo più tardi nel corso della giornata e lui ha detto di sì, ma poi ha detto di no. Inoltre non è stato in grado di aiutarmi con il mio ID Apple. Ho scritto una descrizione di ciò di cui avevo bisogno quando ho fatto l'appuntamento e nessuno ha chiamato per dirmi che non potevano aiutarmi. Ho sprecato completamente la mia mattinata e aspetterò che il Genius Bar apra alla Apple, perché ho sempre avuto un ottimo supporto clienti lì.