Fabio Comi: Avevo appuntamento con un venditore per definire l'acquisto ma mi hanno fatto parlare con un altro che non mi ha dato soddisfazione. Ebbene sono andato da una altra concessionaria e ho comprato la machina là.

Daniel Kobler: E' una piccola tabaccheria ma veramente fornita. Aldo, il proprietario, è una persona squisita. Sempre gentile e cortese. Consigliato.

Abbiamo acquistato un materasso pillowtop. La prima notte, eravamo così a disagio che abbiamo finito per dormire sul nostro divano. Li ho chiamati il giorno dopo e mi hanno detto che non potevano rimborsarci se lo avessimo restituito, ma che avremmo potuto ottenere un upgrade gratuito. Ho anche parlato con il manager regionale. Siamo stati grati di sentirlo, ma avremmo davvero voluto acquistare un materasso altrove dopo aver avuto un'esperienza negativa con il pillowtop. Quando siamo arrivati avevano il materasso successivo pronto per noi. Non era un pillowtop, ma ci è stato detto che era l'aggiornamento successivo e sarebbe stato più confortevole. Non abbiamo potuto scegliere quale materasso ci sarebbe piaciuto, ma sapevamo che non saremmo stati in grado di negoziare a quel punto. Abbiamo finito per acquistare un materasso in schiuma da mettere su questo nuovo materasso perché saremmo ancora a disagio. Non ci torneremo più ma abbiamo dato 3 stelle per la loro disponibilità a darci un altro materasso. Abbiamo speso centinaia e alla fine ci sentiamo truffati e abbiamo dovuto acquistare un cuscino di schiuma per essere in grado di dormire comodamente.