Quando ho acquistato il mio set due anni fa, ho ricevuto un servizio fantastico. La mia asciugatrice funzionava benissimo, la lavatrice funzionava... abbastanza bene. Recentemente, la mia asciugatrice ha smesso di funzionare correttamente. Ho chiamato lì supponendo di ricevere lo stesso ottimo servizio, SBAGLIATO! Mi sentivo come se li stessi infastidendo e ho dovuto richiamare più volte per fissare un appuntamento per un tecnico. L'asciugatrice è stata riparata. Il tecnico/proprietario è ovviamente competente, ma il loro servizio clienti è terribile. Dopo aver ottenuto i vostri soldi, vi tratteranno in qualsiasi modo.

Ho acquistato una lavatrice e un tintore LG da Sears, il venditore ha dichiarato di testare la macchina prima di metterla in vendita. Beh, questa è una bugia, ho portato la macchina a casa e la lavatrice ha iniziato a fare un forte rumore che non è normale per una macchina nuova. Ho regolato le gambe per assicurarmi che fosse a livello sul terreno, ma continuava a fare rumore. Ho restituito sia la lavatrice che l'asciugatrice il giorno dopo e sono andato da Lowe's per comprare un'unità. Non comprerò mai più da loro. Pensateci due volte prima di acquistare da loro. Non meritano nessuna stella ma io ospite devo sceglierne una.