Matteo Filippini: Purtroppo ho litigato con uno dei loro responsabili clienti dopo che mi ha fornito informazioni scorrette sulle spese connesse ad alcune operazioni che dovevo eseguire con la mia carta di credito. Pur avendo ammesso l'errore non si è preso le sue responsabilità ed io ho dovuto pagare il conto... pochi soldi ma così non si fa. Ho poi chiuso il conto, deluso.

Christian Pedretti: Sempre lenti nell'accogliere i clienti. Non è possibile dover aspettare sempre 3 ore prima di essere consultati. Servirebbe piu formalità nel lavoro, in modo di velocizzarsi nelle sale coi clienti senza raccontarsi le storie come sempre....

Se potessi lasciare 100000 stelle lo farei. La mia amica vive a Chattanooga e ho chiamato da Nashville sperando di trovare un articolo specifico per il suo compleanno. Si sono presi del tempo in un fine settimana affollato per cercare nel negozio e trovare il mio articolo!!! Ho potuto farle la migliore sorpresa di compleanno! Non capita tutti i giorni di incontrare persone così gentili. Sono molto grato alla raffineria.