Matilde: Positif: Proximité avec la plage et commerçants, le calme de l’établissement et du voisinage L’accueil du personnel de l’établissement. Négatif: Rien.

Elisabetta Torelli: Pessima igiene!!! Il tavolino viene pulito con uno strofinaccio umido tenuto nel camice della cameriera da non so quanto tempo che aveva pulito prima altri tavolini....

Home Depot ha migliorato molto le relazioni con i clienti dei suoi dipendenti. Sono molto disponibili - un uomo stava per scendere dalla scala che aveva appena salito per trovare qualcuno che potesse aiutarmi! L'ho fermato perché potevo spendere un minuto in più e trovare il mio articolo da solo (fondamentalmente, ero solo pigro e volevo prendere una scorciatoia). Tutti quelli con cui ho avuto contatti in Home Depot negli ultimi nove mesi, dal dipartimento di giardinaggio a quello di idraulica e tutto il resto, mi hanno sorriso e hanno fatto ogni tentativo per assistermi.