Sono andato lì per sostituire le mie tende nel mio soggiorno. Quelle che ho scelto erano rotte. Le ho restituite, (stesso giorno, stessa signora del servizio clienti), tutti in tutto il negozio erano più occupati con il gossip che ad aiutare. Ho preso le tende sostitutive e le ho controllate, poi mi sono state addebitate di nuovo. Ricevuta in mano (stessa signora del servizio clienti) Voleva davvero farmi pagare di nuovo. Le tende erano più economiche di quelle originali come ho deciso di togliere i centimetri. Ho scoperto quando sono arrivato a casa che la ricevuta non rifletteva la vendita. Infatti non le ha restituite e mi ha riemesso un'altra ricevuta, mi ha consegnato la stessa ricevuta. Quindi, per ottenere il rimborso della differenza è un altro problema come portare il nuovo, (ora, il secondo cieco), indietro per scannerizzare e rilasciare la mia nuova ricevuta. E rimborso. Nel complesso, sensazione genuina. Hanno bisogno di un aggiornamento sul servizio e la comprensione per il cliente