Fernando: Mi è stato indicato perché avevo bisogno di fare un intervento di igienizzaizone interna dell'auto a seguito di allagamento... La macchina è stata completamente smontata, ma è tornata nuova!!!

Hotels.com reviewer: Fabulous lovely stay with charming hostsUseful info perhaps for others , please note I did not see a usb point in the room

Abbiamo ordinato online e fatto l'opzione clicca e ritira con un appuntamento. Eravamo piuttosto entusiasti del processo facile e dell'e-mail con le istruzioni dettagliate. L'e-mail diceva specificamente che ci sarebbero stati dei punti contrassegnati e che avrebbero portato il nostro ordine alla nostra auto, cosa che ci aspettavamo. Una volta che mio marito è arrivato non c'erano segni, così ha chiesto a un dipendente che era fuori. Gli è stato detto che non fanno più il ritiro in macchina e che bisogna andare dentro per ritirarlo. Se avessimo saputo che era così, non avremmo mai ordinato. Abbiamo un neonato e un bambino quindi stavamo prendendo tutte le precauzioni. Molto delusi e ci siamo sentiti ingannati.