Grande esperienza da RC Willey come sempre. È il mio punto di riferimento a Reno per elettrodomestici, mobili e pavimenti. Siamo stati lì per i mobili questa volta come stiamo ridecorando la nostra camera familiare. Gli associati di vendita erano super utile e prontamente disponibile, ma non invadente. Hanno risposto a tutte le mie domande su tessuto e pelle e sono stati super pazienti. Abbiamo finito per acquistare un bel po' di pezzi e mio marito ama il fatto che hanno una garanzia di prezzo di 30 giorni. Se i vostri articoli sono in vendita entro 30 giorni dalla consegna, vi riaccrediteranno la differenza con una semplice telefonata. Servizio clienti eccellente!!!

Questa recensione è a nome di mia madre. Ha ordinato una lavatrice e un'asciugatrice all'inizio di marzo del 2020. I fattorini sono venuti a casa sua 3 volte diverse per installare gli elettrodomestici e ogni volta hanno detto che gli mancava un pezzo per l'installazione e si sono ripresi gli elettrodomestici. Dopo il 3° tentativo, volevamo solo un rimborso. Ho chiamato il negozio a Catonsville, MD 2 giorni di fila cercando di trovare qualcuno al telefono per elaborare il rimborso. Ho aspettato per 30 minuti al telefono, sono stato trasferito al reparto elettrodomestici e poi disconnesso. Quando finalmente sono riuscita a parlare con l'addetto alle vendite è stato scortese. So che questi sono tempi stressanti. Sono un'infermiera professionale. Lo capisco. Ma questa è stata una delle peggiori esperienze per noi.