Amo l'IKEA ma la mia esperienza durante il covid non è stata buona, ho acquistato alcuni scaffali piccoli per errore, non sapevo che lo scaffale grande attuale ha il ripiano più piccolo incluso, durante quel periodo covid è sceso e hanno chiuso, quando finalmente hanno aperto sono andato a restituire gli scaffali e la mia ricevuta era sbiadita e mi ha detto che avevo bisogno di una copia del mio estratto conto dalla mia banca, quindi in realtà devo tornare indietro di mesi per trovare il mio acquisto in modo da poter ottenere anche un credito al negozio, non mi importa dei miei soldi indietro voglio solo un credito al negozio, e ho pagato in contanti e non restituiranno lo scaffale perché è pagato in contanti e non ho una ricevuta, un servizio clienti così cattivo, alcuni negozi ti danno credito al negozio senza problemi, penso che stiano usando covid come scusa se mi chiedete. Così insoddisfatto