mario buono: Oggi dovevo ricevere un pacco sono passati 2 volte vicino casa mia si sono fermati 200 MT. più avanti senza fare una telefonata per il cliente se ne sono andati Bo non lo so se è normale

Stefania Giacomelli: Molto gentile. Mi ha consigliato con competenza per l'acquisto dello smartphone più adatto alle mie esigenze

È terribile. Doveva rifinire due tavoli Suter e un tavolo Kittinger. Tutti sono tornati peggio di quando li ha ritirati. Li riprende e dà la colpa ai prodotti di verniciatura. Questo va avanti da oltre un anno e non risponde alle telefonate. Ha avuto un tavolo per la seconda volta per un mese e ha promesso di restituirlo due settimane fa. Ha ancora un tavolo da prendere per riparare il suo lavoro originale.

Il direttore di questa sede ha detto a me e a mia moglie che non gli importa della nostra famiglia o delle nostre preoccupazioni e che non possiamo far venire un tecnico a casa nostra a causa della salute di mia madre e di Covid. Abbiamo semplicemente portato il nostro televisore non funzionante per il quale abbiamo acquistato una costosa garanzia di 5 anni per scambiarlo con uno che funzionava, solo per sentirci dire di impacchettarlo e portarlo a casa perché manderanno qualcuno a casa mia per guardarlo. E poi sentirsi dire questo dal manager è ridicolo. Quella può essere la loro politica e lui può doverla rispettare, ma dire ad un cliente che non vi preoccupate della loro famiglia o della salute delle loro famiglie durante una pandemia globale è tragico. Stefan o Stephen, l'azienda avrà notizie da noi....