mario buono: Oggi dovevo ricevere un pacco sono passati 2 volte vicino casa mia si sono fermati 200 MT. più avanti senza fare una telefonata per il cliente se ne sono andati Bo non lo so se è normale

Stefania Giacomelli: Molto gentile. Mi ha consigliato con competenza per l'acquisto dello smartphone più adatto alle mie esigenze

Ogni visita è una nuova esperienza! State cercando un pezzo unico per la vostra casa, la vostra collezione di gioielli, il vostro giardino o un regalo per qualcuno che pensate abbia già tutto? Questo è il posto dove andare! Tutti quelli che ho incontrato lì, lavorando o facendo shopping, sono stati un piacere da incontrare. Dovete visitare The Zeppelin e The Unicorn, ma non fatelo quando avete fretta.... è difficile uscire da quel posto!

Il servizio clienti è gravemente carente in questi negozi - soprattutto quando si cerca di ottenere aggiornamenti sugli ordini o si cerca di elaborare i resi. Mi è stato detto che un manager non lavora nel negozio durante il fine settimana - quindi il mio problema non può essere risolto. Ho parlato con più persone in questa azienda e nessuno sembra in grado di individuare un manager per elaborare un semplice ritorno. Non c'è dubbio che la selezione di prodotti è grande - solo non restituire mai nulla.