Ivana Comaschi: Consiglio la clinica senza dubbi, in particolare il dott. Bontempi che trasmette con la sua passione tanto conforto in momenti difficili, così dovrebbe essere un medico di animali e umani

Massimiliano CAPPONI -ITALY-: Sempre disponibili ed efficienti, ormai vado da loro da 5 anni e sono per me un punto di riferimento.

Ho provato 15 volte in 3 giorni a chiamare il negozio e a parlare con qualcuno a questo punto. Sono stato in attesa fino a 30 minuti ad un certo punto e non riesco a contattare nessuno. Il servizio clienti, la disponibilità e la semplicità dei contatti è semplicemente PESSIMA! Fareste meglio a rivolgervi ai negozi locali per far riparare l'elettronica.

La peggiore esperienza di Home Depot che io e la mia azienda abbiamo dovuto affrontare. Avevamo un grosso ordine di legno da ritirare. Abbiamo chiamato per confermare un camion a noleggio. Siamo arrivati alla zona di noleggio, dove ci hanno detto che non avevano nessun camion disponibile, ma ne hanno uno nuovo di zecca che non ha targhe, registrazione, ecc. Che diamine? Il consulente di noleggio non era un individuo personalizzabile. Abbiamo anche parlato con Bo, il direttore del negozio circa l'incompetenza completa del suo negozio, e gli impiegati, in cui ha detto grazie hanno un buon giorno. Davvero? Che tipo di formazione ha seguito per diventare un manager. Secondo me Home Depot ha bisogno di addestrare i propri dipendenti e la direzione sulla gestione delle relazioni con i clienti. Chiaramente non c'è nessuno in questo negozio. Contatterò anche l'azienda HD.