mario buono: Oggi dovevo ricevere un pacco sono passati 2 volte vicino casa mia si sono fermati 200 MT. più avanti senza fare una telefonata per il cliente se ne sono andati Bo non lo so se è normale

Stefania Giacomelli: Molto gentile. Mi ha consigliato con competenza per l'acquisto dello smartphone più adatto alle mie esigenze

5 Stelle ottiene 5 stelle! Luke, Amber e l'equipaggio sono stati estremamente cordiali, e le gamme sono fantastiche! Personale competente, corsie completamente automatizzate e attenzione alla sicurezza. Non potrei chiedere un'esperienza migliore. Clinton mi ha consigliato su alcuni problemi di armeria, e lascerò la mia Ruger Mkiii per alcuni aggiornamenti nella mia prossima visita.

Che incubo! Sears non poteva garantire di avere il pezzo per la mia asciugatrice in magazzino, ma mi avrebbe chiamato entro 48 ore per confermare di averlo! Ho chiesto se potevo comprare il pezzo per telefono e farmelo spedire il giorno stesso o il giorno dopo al mio negozio Sears locale, mi hanno detto di no. La loro risposta: Non siamo come i negozi di ricambi auto. Probabilmente dovrebbero prendere lezioni sul servizio clienti dai negozi di ricambi auto. Ho chiesto se potevo pagarli per spedirlo direttamente a casa mia durante la notte, la loro risposta: No, se lo fai spedire viene da un altro magazzino, e la notte non è disponibile per quello. Possiamo averla in una settimana. È un'asciugatrice! Nessuno scopre che la sua asciugatrice si è spenta quando i vestiti escono asciutti! Nel complesso sono abbastanza insoddisfatto del servizio clienti Sears. Dovrebbero prendere lezioni dai negozi di ricambi auto e/o collaborare con Amazon per mantenere i clienti felici.