Le cose sono davvero cambiate qui. Ero solito fare acquisti da Sears per prodotti e servizi di qualità. Ora non più. Una cosa semplice come l'acquisto di un materasso e di una rete si è trasformata in un inconveniente totale. Sono stato totalmente ignorato per 15 minuti da due venditrici (Deborah e un'amica) sedute sui materassi campione, a chiacchierare. Me ne sono andato. Poi ho fatto un altro viaggio per pagare il materasso e il box spring, che avrebbero dovuto essere disponibili per il ritiro entro 4 giorni. Il giorno della consegna prevista, ho ricevuto una chiamata alle 11:00 che mi diceva che il mio prodotto non sarebbe stato disponibile per un'altra settimana. Wow. Posso solo sperare che il prodotto sia migliore del servizio. Non farò più acquisti lì! Terribile, terribile, terribile. Heres un altro cliente prendendo il loro business altrove. Ho notato che le buone recensioni erano da anni fa, e quelle cattive sono più recenti. Dice molto su come Sears è cambiato. PS. La valutazione dovrebbe essere 3 non 3.4. Anche questo è sbagliato!