Ottima

Ottimo

Purtroppo io e la mia fidanzata non ci siamo trovati bene. Dopo essere stati in agenzia ed aver scelto un Resort che ci era stato consigliato da amici che erano già andati, la Polaris ha fatto qualche errore nel momento della prenotazione (che ancora non ho ben capito quale sia) e siamo capitati in un altro Resort che aveva il nome simile a quello da noi selezionato. Fortunatamente ci adattiamo molto e quindi questo inconveniente non ha assolutamente rovinato le nostre vacanze che anzi, sono state un poco più "avventurose", in quanto noi, fidandoci della Polaris, non abbiamo più gardato i fogli della prenotazione in modo così minuzioso da cogliere la differenza di nome dei Resort e così ci siamo accorti di tutto questo solo quando eravamo già in Egitto. L'errore è comprensibile (tutti sbagliamo) però non mi è assolutamente piaciuto il grande disinteresse che hanno mostrato una volta che da giù gli abbiamo segnalato la situazione: "...se siete interessati a cambiare contattate il vostro responsabile in loco...", e da lì in poi chi li ha più sentiti?! .
Forse perché siamo giovani squattrinati e dunque facciamo parte della clientela occasionale o forse perché siamo parsi come due rimbambiti (magari senza esperienza sì ma non proprio deficienti ), in questa agenzia non torneremo più e di certo non la consiglieremo, peccato.

Veloci e organizati

Poca serietà nel noleggio minibus.

Recentemente siamo stati a Londra tre giorni con un tour organizzato da questa agenzia. Ottima la scelta della guida in loco (gentile e preparata) e dell' accompagnatore (sig. Andrea), ben organizzati gli spostamenti da/verso aereoporti. L'unica pecca, la scelta poco felice dell'hotel, sia per la stanza che per la cena (mezza pensione).

Ho chiamato 5 volte per sentirmi sempre rispondere che non c'era il titolare e non potevano darmi nessuna informazione... Mi sono aggiustato diversamente...

Organizzano belle gite a prezzi accettabili

Professionali come sempre

Ho inviato una mail e un msg whatsapp per avere informazioni su un viaggio ai mercatini di Natale di Monaco di Baviera... Non mi hanno mai risposto. Ho prenotato la mia gita ai mercatini con un'altra agenzia di viaggio.

Serietà e disponibilità

Sono bravissimi nel consigliarci,tutti i nostri viaggi li facciamo con loro...mai stati delusi!!

Ottima

Personale simpatico e affidabile. Molto interessanti i viaggi di gruppo organizzati con molta frequenza. Buoni prezzi.

Sia il titolare dell'agenzia che il personale sono stati molto cortesi e professionali. Hanno organizzato la crociera con molto scrupolo aggiungendo anche un'escursione ( gratuita ) che non era prevista. Se dovessi organizzare altri viaggi, senza ombra di dubbio mi affiderei a loro.

Ottima agenzia ottimi prezzi per viaggi stupendi

Bravissimi professionali e gentili

Ottima scelta x prenotare un viaggio e/o soggiorno, qualità e cortesia, forti soprattutto sulle crociere

Cortesia e competenza. Grazie

Viaggio sempre con loro e tutto è perfetto , grazie.

Bravi

Ottimo ideale per organizzare il proprio viaggio da sogno... disponibili per accontentare ogni esigenza

Da molti anni approfittiamo dei servizi di prenotazione viaggi e crociere compreso il trasporto all'imbarco e allo Sbarco e altri servizi.
Tutto Alla perfezione basta comprendere e leggere bene le offerte e i servizi compresi .
Beppe Annick

Pessima agenzia ,che non mantiene le parole dette e scritte quando si prenota .
In un viaggio con pensione completa e bevande ai pasti, alla partenza e'diventato senza bevande.
Ho dovuto pagare le bottiglie di vino e birra .
Aldo non e' di parola,
Fate attenzione!!!!!

Ottima agenzia e ottime persone.....

Competenti, seri e molto disponibili