Melania Roma: Molta, troppa confusione tra gli scaffali e dei materiali, che costringe la clientela a dover fare riferimento inevitabilmente al personale, che, a sua volta, è oberato di richieste e quindi non ha modo nemmeno di indicare l'ubicazione degli oggetti.
Se i materiali fossero ordinati, diminuirebbe anche la richiesta allo staff e si eviterebbe di perdere mezz'ora anche solo per una veloce commissione.

Katharine Otter Hall: “ Riconosco che lo Studio Notarile Surace è professionale e corretto nel rapporto con la clientela. Essendo straniera, per errore, ho dato in passato un giudizio non veritiero. Confermo la piena stima nel Notaio Surace, che nei miei confronti si è comportato correttamente e professionalmente".

L'unica ragione per cui c'è una seconda stella nella mia valutazione, è perché la signora che ci lavora è educata, piacevole, e sicuramente paziente per rimanere alle dipendenze di una personalità così abrasiva.il negozio, i suoi articoli e il fascino generale fanno appello in tutti gli aspetti chiave, peccato che la personalità dei proprietari sia antica come la sua merce, per quanto riguarda il galateo sociale e gli standard attuali del servizio clienti.