Angela Fazzina: Ottimo Ospedala, non era la prima volta che andavo e confermo la serietà e competenza del personale.
Contenta del trattamento alla mia piccola nanetta, Rucola.

Fabrizio D'Angelo: Bancomat bloccato, mi reco allo sportello mi sbloccano la carta, ma ahimè amara sorpresa non funziona lo stesso. Mi pongo la domanda: è sfiga o incapacità dell'operatore? Penso la seconda.

Mi è stato chiesto diverse volte se avevo bisogno di aiuto per trovare qualcosa. Non l'ho fatto, ma è stato bello che qualcuno me l'abbia chiesto invece di cercare qualcuno dappertutto. Nessuna attesa alla cassa automatica. Mi piacciono le nuove pistole di scansione che hanno lì. È molto più facile usare quelle piuttosto che cercare di maneggiare e scansionare articoli a volte ingombranti e/o pesanti.

Il signore e la signorina che lavorano dietro la cassa non indossavano maschere. Quando mi sono avvicinato a loro con i miei acquisti ho chiesto gentilmente di indossare le maschere. Il signore (uso questo termine in modo vago) si è rifiutato di farlo e ha dichiarato che non era obbligatorio. L'ho informato che è obbligatorio per ordine del nostro governatore. Ha detto che non aveva intenzione di discutere con me e ha continuato a lavorare senza maschera. Avrei dovuto andarmene, ma ho trovato oggetti che non potevo trovare altrove. Molto deluso. Sarebbe stata la migliore pratica di servizio al cliente se lui e il suo collaboratore avessero semplicemente messo una maschera su richiesta mia e dei clienti. Questa sarebbe stata una valutazione a cinque stelle se avessero fatto solo questo. Il loro cartello sul bancone dice anche che si può indossare una maschera, ma non è necessario. Questo non è corretto secondo le linee guida della contea di Fresno e dello stato. È molto triste che questo proprietario o dipendente non sia disposto a seguire le precauzioni di sicurezza.