Calogero Zarbo: Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Raffaele Nazzaro: Non sanno dove abita la puntualità. Un'ora di attesa con appuntamento prenotato (10.50) del mattino. A cosa servono le prenotazioni online se poi bisogna fare l'accettazione (con relatica coda) sulla base dei numerini? Assolutamente inadeguati.

Ho sempre avuto una buona esperienza di shopping qui, la mia unica esitazione è che penso che i venditori dovrebbero lasciare che i clienti camminino nel negozio per qualche metro prima di saltargli addosso. A volte qualcuno potrebbe semplicemente voler guardare intorno per vedere cosa offrite piuttosto che dover rispondere a una raffica di domande da un venditore in modo che possano puntare in una sola direzione bypassando gli altri prodotti che si offrono per la vendita. Il loro approccio alla vendita è più quello che mi aspetterei da un negozio di auto usate.