Calogero Zarbo: Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Raffaele Nazzaro: Non sanno dove abita la puntualità. Un'ora di attesa con appuntamento prenotato (10.50) del mattino. A cosa servono le prenotazioni online se poi bisogna fare l'accettazione (con relatica coda) sulla base dei numerini? Assolutamente inadeguati.

Sono andato al reparto elettrodomestici per comprare un microonde. Ho dovuto rincorrere un impiegato per farmi aiutare che mi ha detto di aspettare i due che lavoravano in quel reparto. Quando ho chiesto all'uomo mi ha detto che stava assistendo un altro cliente e di andare ad aspettare vicino al microonde e che lavora fino alle 8 di sera. Io ero lì alle 3 del pomeriggio. Poi ha aiutato altri due clienti che sono saliti dopo di me, così ho chiesto la direzione che si è rifiutata di aiutarmi. Questo è il peggior Home Depot che abbia mai visto. Non passerò mai più da qui. Sono disabile e non sono mai stato trattato con un servizio clienti così orribile.