Calogero Zarbo: Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Raffaele Nazzaro: Non sanno dove abita la puntualità. Un'ora di attesa con appuntamento prenotato (10.50) del mattino. A cosa servono le prenotazioni online se poi bisogna fare l'accettazione (con relatica coda) sulla base dei numerini? Assolutamente inadeguati.

Vince è tra i migliori professionisti del servizio clienti con cui abbia mai lavorato. Ho avuto un'esperienza orribile con il centro servizi di Best Buy a Lexington Kentucky. Il mio computer portatile si è guastato e come membro del supporto tecnico contavo sul fatto che il centro servizi lo riparasse in poche settimane. Due mesi dopo e il dispositivo non era ancora riparato. Per tutto il tempo mi hanno promesso che la restituzione era proprio dietro l'angolo. Una volta che Vince era nel giro si è preso cura di me e mi ha aiutato a trovare un nuovo portatile che si adatta alle mie esigenze di studente. Grazie Vince!