Calogero Zarbo: Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Raffaele Nazzaro: Non sanno dove abita la puntualità. Un'ora di attesa con appuntamento prenotato (10.50) del mattino. A cosa servono le prenotazioni online se poi bisogna fare l'accettazione (con relatica coda) sulla base dei numerini? Assolutamente inadeguati.

RC Willey ha prezzi competitivi per la maggior parte delle cose ed è un bel negozio in cui entrare. Il mio problema è quanto sia arcaico il sistema di cassa. Se sei abbastanza fortunato da ottenere l'aiuto di un commesso (solo la sezione fumatori/grill ha questo problema per la maggior parte) allora devi procedere verso un computer per farti scrivere un biglietto di vendita, sulla loro strada troppo vecchia per usare un software. È il 2021 e non c'è motivo per cui i venditori non possano avere un tablet e prendersi cura di tutto proprio lì sul posto. Il viaggio su per la scala mobile per dover andare da un cassiere non è necessario nel mondo di oggi. Se non volete cambiare software, allora mettete i vostri cassieri all'entrata/uscita. È estenuante andare avanti e indietro. Sbarazzatevi del vostro sistema NDS e della sua vita di tasti funzione e ottenete qualcosa basato sulle finestre o sulla mela che permetta una spesa più facile. Onestamente credo che si pagherebbe da solo. Non vale la pena di andarci e di affrontarlo per risparmiare un dollaro quando passo altri tre negozi per la stessa cosa e posso ottenere un carrello da spingere in giro.