Calogero Zarbo: Sabato ore 18.00, quarantena in tutta la Lombardia. Tubi del bidet rotti, acqua dappertutto. Li chiamo, mi danno subito supporto, acconsentono a farmi venire in negozio nonostante il periodo. Mi preparano e spiegano tutto il necessario per sistemare il mio bagno. Professionalita' e competenza, un esempio per tante imprese.

Raffaele Nazzaro: Non sanno dove abita la puntualità. Un'ora di attesa con appuntamento prenotato (10.50) del mattino. A cosa servono le prenotazioni online se poi bisogna fare l'accettazione (con relatica coda) sulla base dei numerini? Assolutamente inadeguati.

Un socio di questo Best Buy mi ha chiamato e mi ha informato che la mia copia di Cyberpunk 2077 era pronta in anticipo, dato che la data di uscita posata era per il giorno successivo. Ho aspettato in fila per 30 minuti e quando sono arrivato al bancone mi è stato detto che sarebbe stato pronto il giorno dopo, anche se mi è stato detto dal socio che mi ha chiamato che era pronto e sull'app c'era scritto che era pronto. Ho anche visto una copia individuale sul bancone dietro di loro! Quando ho chiesto di parlare con un manager, il manager ha semplicemente scosso la testa senza nemmeno rivolgermi una parola, davvero poco professionale.