Mariachiara Dallapiccola: Non sono rimasta soddisfatta del servizio fotografico fatto ad una cresima di paese. Era un servizio di gruppo ma secondo me le foto non erano di buona qualità. Me ne dispiaccio.

Laura Bracchi: Cliente da oltre 10 anni, lo consiglio a chiunque. Onesti, affidabili e disponibili, anche nel post vendita!

Io e mia moglie eravamo in Upscale Consignment questa mattina 7 settembre 2013. Eravamo lì con le foto dei mobili di mia zia. Non ci aspettavamo che fossero di valore. Eravamo lì per farci un'idea del suo valore. Abbiamo parlato con un venditore che era cordiale e amichevole. L'esperienza è andata rapidamente in discesa quando ci ha presentato Chris. Chris è probabilmente la persona al dettaglio più maleducata e condiscendente che abbia mai incontrato. Le foto erano grandi e molto chiare. Era impaziente e scortese. I mobili erano del 1930 e 1940 in condizioni eccellenti. Ha liquidato tutto come una copia americana del design europeo; mia moglie ha chiesto informazioni su alcuni dei bicchieri della depressione e su altri bicchieri di cristallo. Lui le ha detto che avrebbe potuto comportarsi da bohémien, distruggerli e ricavarne qualcosa di utile. Non siamo andati lì pensando di aver vinto la lotteria. Siamo entrati come consumatori che cercavano di imparare e di offrire gli articoli in conto vendita, da cui il nome del negozio. Sono stato nel servizio pubblico negli ultimi 35 anni. Non tratterei mai nessuno che ho incontrato nella mia carriera come ha fatto Chris. Specialmente un potenziale cliente. Sono uscito e ho detto a mia moglie che non avrei mai più messo piede in Upscale Consignment.