michela satta: Personale gentilissimo, sostituzione del parabrezza portata a termine in poco tempo e a regola d'arte. Grazie

Carlo Sanna: Vasta gamma di prodotti ,sia di loro produzione e di altre grandi aziende italiane ,di cui commercializzano.

Questo negozio ha il peggior servizio clienti che abbia mai sperimentato. Ho lasciato il mio computer più di 2 mesi fa e da allora è stato un disastro totale. Se potessi dare 0 stelle potrei. Se avete bisogno di una riparazione è meglio che guidiate per chilometri fino ad un altro Best Buy. I membri del team e i manager non hanno idea di cosa stia succedendo, MAI!

Non trattare con loro! Ho ricevuto il trattamento più poco professionale come cliente quando ho chiamato oggi alle 14:00 per controllare lo stato di un ordine di 6 settimane fa. Mi è stato detto che non potevano dirmi in quel momento lo stato dell'ordine (bene, capisco che potrebbero aver bisogno di controllare) e che avrebbero richiamato - ma non possono promettere che sarà oggi. Ho chiesto che almeno confermassero che l'ordine era stato fatto 6 settimane fa, dato che avevano il mio deposito di 400,00 dollari. Mi ha detto che non poteva farlo perché non aveva fatto l'ordine e non mi ha nemmeno assicurato che mi avrebbe richiamato entro la fine della giornata con questa informazione. Come possono non avere nemmeno queste informazioni facilmente accessibili? Nessuna scusa o alcuna comprensione che questo ha sollevato notevoli preoccupazioni da parte mia, visto che hanno avuto il mio deposito di 400,00 dollari per 6 settimane. Incredibile. La persona è stata estremamente scortese con me al telefono. Mi ha detto che non avrei dettato le sue pratiche commerciali quando ho suggerito che non era accettabile che avesse i miei soldi per 6 settimane e non fosse nemmeno in grado di confermare che l'ordine era stato inserito entro la fine della giornata. Pratiche commerciali? Forse stava solo avendo una brutta giornata, ma non sarà in affari ancora per molto con questo tipo di pratica.