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Bartolini

Via delle Monachelle Vecchia, 134, 00040 Pomezia RM, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 58 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
14
Bene
2
Media
3
Male
0
Terribile
39
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM

Recensioni

04/05/2020
Sergio Anzi

Purtroppo la filiale di Pomezia NON risponde MAI al telefono, al centralino, imbarazzati, non sanno mai cosa dire ai clienti.

penosi
04/05/2020
Gabriele Biz

Ottimo
04/05/2020
andrea.google57

mi spiace, ma purtroppo ogni volta che le spedizioni vengono affidate a bartolini rimango deluso, mai una volta che chiamano per avvisarti del loro arrivo, si presentano all'improvviso e ogni volta è la stessa storia, o bisogna concordare telefonicamente un appuntamento, o recarsi personalmente presso il loro punto bartolini, o pregare il fornitore dove si acquista la merce di cambiare corriere o farsela spedire tramite posta, almeno è sicuro che la ricevuta di consegna i postini te la imbucano e tu puoi comodamente andare alla posta a ritirare il pacco ordinato
Ottica Pugliese di Portarapillo Salvatore :: Spazzolificio Bergamasco Di Sala Gerolamo E C. (S.N.C.) :: Pizzeria Peri Peri :: Bat Group Service :: Ristorante Pizzeria Stella Verde
04/05/2020
Tempo Perso

Tutte le volte che ho avuto a che fare con questo corriere è stato un calvario! Orari non rispettati, consegne espresse pagate come tali ma solo pagate come espresse, passano non chiamano non citofonano e non lasciano avvisi...sarà passato davvero..., sono state più le volte che sono andato a ritirare il pacco in filiare personalmente che quelle dove è arrivato al domicilio (filiale che ho a 40 minuti di macchina da casa)
04/05/2020
Stefano Ruzzini

Più di mezz'ora per ritirare un pacco in fermo deposito...
03/15/2020
Luciano Scagnoli

Btutta esperienza. Dopo.aver telefonato per un frigo da ritirare ( non consegnato x mancato numero civico ) mi davano appuntamento oggi pomeriggio ( in.piena.pandemia ) per ritirarlo. Giunto.sul posto alle.ore 14 mi rifeeivano che il collo non si trovava e di riptovare domani . Solo dopo aver chiamato le.foreze dell'ordine riuscivano a teovare il collo e consegnarmelo. È vergognoso , la centralinista mi riferiva che non dovevo spostarmi da casa senza sapere che cio che avevo acquistato fa parte di un genere primario(frigorifero).
03/08/2020
Lorenza Cerilli

Consegna fatta nel posto sbagliato. Un errore simile può capitare, ma se il cliente chided dove hanno asciato il pacco non si può far cadere la domanda. Per fortuna che mi hanno avvisata internamente. SCARSA PROFESSIONALITA'
03/08/2020
IL MONDO DELLE CARTUCCE

il peggior corriere dei castelli romani.
consegne sempre in ritardo materiale danneggiato
assolutamente da evitare.
02/05/2020
Constantin Milei

Gli numeri uno compreso me
02/05/2020
Rosa Valerio

Esperienza pessima, sono 2 giorni che attendo di ricevere la merce ordinata e il corriere non passa, ora mentre sono a casa ad aspettarlo è arrivata una email che dice che il corriere è passato ma non mi ha trovato ma non è vero. Oltretutto non c è nessun numero di tel del corriere per poterlo rintracciare mentre lui avrebbe il mio ma ovviamente non ha chiamato perché non è passato! E la sede di pomezia non risponde al tel. Pessima esperienza.
02/05/2020
Riccardo De Carolis

Effettuare un ritiro in questa sede è un'esperienza da raccontare...all'ingresso troverete un'operatrice call center che risponde sia alle chiamate della filiale che a quelle dell'intero Lazio e sentirete il fastidio che prova nel fare il suo lavoro e l'atteggiamento indisponente che ha nelle conversazioni con i Clienti, vi saluterà tra una conversazione e l'altra ma sarete un problema per lei... Poi entrete nell'ufficio dedicato ai ritiri e troverete un operatore che vi saluterà appena e con toni burberi vi farà fare le varie operazioni. Il pacco arriverà da un operatore di una cooperativa che quasi ve lo tirerà... Perché siete così incazzati? Perché non fate un sorriso? Perché il Cliente per voi é un elemento di disturbo??
02/05/2020
Chicco Marzocca

Per me tra i corrieri e quello più complicato.
02/05/2020
Francesco Rella

Cordiali e veloci
02/05/2020
Fernando M.

Nel periodo festivita' non rispondono al telefono .Il disco che fa aspettare decine di minuti ti prende in giro per poi staccare.
02/05/2020
Luca Rossi

E per l’ennesima volta hanno cambiato il giorno della consegna, dal 31 dicembre al 2 gennaio ma questa volta addirittura il secondo cambiamento, dal 2 al 7!!! Come sempre Confermo che sono i peggiori della categoria
01/05/2020
Kseniya L

Corriere scortese e maleducato, mi ha attaccato tel in faccia... ho chiamato in sede e anche la operatore era scortese e per niente d'aiuto... siete inaffidabili, dovete proprio chiudere!!!
01/05/2020
Giorgio Sisti

Danno le date di consegna, tu stai a casa e loro mettono tentativo di consegna fallito. Li chiami per chiedere aiuto e ti rispondono che "in zona non ci sono proprio passati". Minaccio letteralmente di presentarmi di persona col mio legale e mi spostano la consegna al giorno successivo che poi sarebbe domani. Vediamo un po cosa succede... Non è la prima volta. Ma la sede centrale non controlla? Nessuno segnala? Io capisco che i corrieri vengono pagati poco e sti giorni sarà un casino, ma non devono dare appuntamenti se non sono in grado di fare consegne perché la gente non sta a palle all'aria. --- Aggiornamento del giorno dopo: consegna effettuata in modo puntuale e gentile. Almeno una pezza ce l'hanno messa.
01/05/2020
Samantha Ferrari

La ragazza alle consegne veramente scortese e poco professionale. Vi fa fare veramente una brutta figura.
01/05/2020
Sabrina Faccenda

Servizio ed assistenza scandalosa.
12/05/2019
Dominic T.

Se potete scegliere lasciate stare, poco seri e poco professionali
12/05/2019
Rosaria Carandente

Perché ci lavoro
12/05/2019
Massimo Monaco

in qualsiasi ora chiami non risponde mai nessuno...non rispettano orari di consegna
12/05/2019
paolini giuseppe

corrieri inaffidabili e falsi
12/05/2019
Daria Osipova

Servizio proprio scarso.
12/05/2019
giovanni bisso

Personale che dovrebbe fare un altro mestiere assistenza al cliente nulla gente che ti dà informazioni che poi sono il contrario di quello detto personale approssimativo non capisco perché i responsabili non prendano provvedimenti se mi sarà possibile mai più con brt
12/05/2019
Carlo Corona

Molto gentili
12/05/2019
Alessandro Lattanzi

Bellissimo corriere
12/05/2019
Thomas Bizzarri

Organizzazione top!
Personale gentilissimo e disponibile per qualsiasi esigenza.
11/05/2019
Rita Garavaglia

Ordine e serietà
11/05/2019
marco vangelisti

I peggiori della categoria. La sede di Pomezia poi penso raggiunga livelli di menefreghismo e incapacità senza eguali. Pacchi consegnati praticamente distrutti. Corrieri che cercano in tutti i modi di non far apporre la riserva specifica in caso di pacchi con involucri danneggiati. Se potete evitateli come la peste!!
10/05/2019
Manish Dhanda

Ottimo . Mi sono trovato sempre trovato bene . Trovo utile che mettete la fascia oraria in cui passerete di solito 2 ore così non devo stare tutto il giorno ad aspettare il corriere . Inoltre corrieri sempre gentilissimi.
10/05/2019
Lo pe

Grande marcoooooooo
10/05/2019
Luca Rossi

I peggiori della categoria! Ti mandano un email con giorno e orario poi passano quando gli pare, se provi a cambiare orario o giorno ugualmente passano quando gli pare allora vorrei sapere che le mandate a fare le email con giorno e orario che poi alla fine fate come vi pare? E Al telefono oltre a rispondere quando vogliono sono anche maleducati! I peggiori!!!
10/05/2019
Massimiliano Martella

uno schifo totale! quando falliranno sarà sempre troppo tardi e troppo poco!
10/05/2019
yari cherchi

assistenza pietosa, mi hanno attaccato il telefono in faccia, il mittente non ha inserito il codice civico quando in realtà sull'ordine che ho fatto c'è, e l'unica soluzione è stata andare a ritirare il pacco in sede perche non si può fare niente, vi auguro di non avere mai un pacco in mano a questi ladri cafoni!! hanno messo il pacco in giacenza perche non c'è il numero civico ma manco mi hanno chiamato sono dei ladri!
09/05/2019
paolo zompatore

Pessimo servizio

Il corriete che deve consagnare non passa,non lascia la bolla che e passato e poi con un email t avvisano che per il ritiro bisogna passare in magazzino il seguente giorno...
Arrivo in sede e ore e ore d attesa per ritirare la merce,xke la devono trovare...
Sgarbati,maleducati, e rispondono male...
Mai piu...
09/05/2019
Eugenio Guadalupi

Continuavano a rimandare data consegna, fino a quando non sono andato nella loro sede per ritirarlo, colle interamente distrutto. Quando chiami telefonicamente rispondono e attaccano subito, peccato mi sembrava un valido corriere...
09/05/2019
Pachou Massimei

Mi hanno perso due pacchi del valore totale di circa 100 euro, prima mi hanno detto che che era arrivato e me lo portavano il giorno dopo, poi nulla..... al telefono non rispondono mai, solo una volta per dirmi che non avevano il pacco....... Sono furibonda..... io uso i corrieri ma uno come questo non mi era mai capitato
09/05/2019
giovanni ronchi

Io ho un negozio e sono stato costretto più volte a recarmi in sede per effettuare ritiri di merce che PUNTUALMENTE tarda ad arrivare. La situazione del polo operativo di Pomezia è la seguente:
urla e gente che si prende a parolacce da dentro il magazzino appena entri, un ufficio con 6 impiegati di numero di cui 4 davanti ai distributori di caffè, mancanza TOTALE di organizzazione circa comunicazioni e spedizioni da riprogammare. In una parola: VERGOGNA!
09/05/2019
Ilaria Laminia

Do una stella perché purtroppo non se ne possono mettere 0. Cerco di evitare sempre di aver a che fare con quest'azienda.
Da chiudere.
09/05/2019
raffaele pacifico

Ottimo servizio e corrieri disponibili ad aiutarti
09/05/2019
Antonello Atzeri

Ogni volta che posso scelgo un corriere diverso. Ho avuto problemi con loro diverse volte. Sono anche dovuto andare a ritirare un pacco nella loro sede (un viaggio da casa mia). Il pacco era molto danneggiato ed essendo di genere alimentare ho dovuto buttarlo. Vorrei la possibilità di scegliere sempre per non avere mai più a che fare con loro.
08/05/2019
danilo Outoftime

Incredibile quasi assurdo che uno paga 30€ di spedizione e la posticipano chiami per avere informazioni ti dicono che questo pacco non si sa dove sta e chiedi maggiori informazioni ti attacano in faccia meglio poste italiane
08/05/2019
Adriana Bosco

Durante la giornata rimandano la consegna di orario in orario e poi al giorno successivo, dicendo addirittura che sono stata io a cliccare sul rinvio. Bugiardi e pietosi!
08/05/2019
Sergio Corazziari

C'è molto di meglio
07/05/2019
Fabrizio Antignani

La sede di Pomezia è da chiudere! Giornate di deposito nonostante le urgenze di consegna richieste. poi nessuno ti risponde al telefono! e se ti rispondono sono anche maleducati
07/05/2019
frank carroccia

assolutamente negativa non rispondono al telefono e sono alcune volte che posticipano le consegne, a cosa serve corriere espresso se poi cosiì non e'?
07/05/2019
lux lux

Il migliore trasportatore. Ottima logistica. Dovrebbero allargare gli orari per il ritiro merce.
07/05/2019
Sergiu Stinca

Il posto dove io lavoro
07/05/2019
Maurizio Macioce

Uno dei migliori, se non il migliore corriere nazionale.
06/05/2019
Sandro Pieroni

Il numero 1
06/05/2019
luigi de rosa

3 giorni dopo la data ..e niente ancora anzi mi volevano farmi pagare 180€circa al posto di 25€ bhaaaa
05/05/2019
Nico Chiaraluce

Aspetto ancora un pacco dal 24 aprile per carità un problema può capitare ma essere preso in giro da incompetenti proprio no. Se una persona si accorda su un orario e si viene alla pausa che sanno che è chiuso e perdi più neanche si avvisa telefonicamente e si prova a lasciare i pacchi per bar vari allora mi chiedo ma chi fate lavorare! Quando le lamentele sono varie vuol dire che si lavora male! Riflettete! Ovviamente contatterò il venditore
05/05/2019
Lucio Reali

E poi parlavano dei ministeri. Qui non rispondono mai e quando rispondono sembrano scocciati. Pessimo servizio.
05/05/2019
claudio bernardi

Gentilezza e rapidità nelle consegne fermo deposito
05/05/2019
andrea balena

Inaffidabili persino con le consegne garantite di amazon
05/05/2019
Marco Bellaveglia

Pessima esperienza! Mi sono scapicollato per stare a casa nell'orario previsto di consegna prendendo un permesso al lavoro e senza avvertire hanno cambiato orario. Ho dovuto telefonare per scoprirlo e l'addetto al telefono era anche scortese! Mi hanno creato un grande problema! Sconsigliato!!!
Update: il pacco è anche arrivato danneggiato
05/05/2019
Lidia barilla'

Sono da evitare ,fanno schifo bugiardi poco professionali e specialmente le centraliniste sono delle povere schifose che attaco il telefono o fanno finta di non sentire, CHIUDETE

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