Sono andato a prendere un supporto per la TV e un Roku. Il personale di vendita è stato estremamente disponibile. È stato in grado di assicurarsi che avessimo un Roku adatto alle nostre esigenze senza spendere soldi per uno che non avremmo sfruttato appieno. Ci hanno anche procurato un supporto per la TV che era più adatto alle nostre esigenze per meno soldi di quelli che pensavamo di spendere.

Ho avuto un vero problema con Sears la settimana scorsa, mi è stato detto al telefono che hanno un reparto riparazioni che può riparare tutto, dai ferri da stiro ai computer. Ho spedito un ferro da stiro che improvvisamente si rifiutava di cuocere a vapore e una calcolatrice che improvvisamente non stampava a Searsonly per sentirmi dire che non esiste un tale reparto.