Simone Di Santo: Molto professionale e preparata.
E' in grado di valorizzare al meglio gli immobili che propone e di selezionare la clientela in base alle caratteristiche degli stessi.

Alberto Cecchi: Ottimi gli specialisti peccato che quando devi stabilire un contatto telefonico con il centralino diventa disarmante tanto che spesso ci devi rinunciare

Ho avuto una visita meravigliosa, stavo cercando un pannello di supporto e non capivo l'asfalto e la differenza tra i tipi di viti nei muri a secco. L'operaio di Home Depot Steve del legname è stato così disponibile che mi ha istruito su tutto ciò che gli ho chiesto, dall'isolamento al muro a secco e così via. E aveva ed ha avuto un atteggiamento piacevole ogni volta che sono entrato in contatto con lui.

Pessimo servizio clienti. Sono stato indirizzato ad una signora molto scortese nel business banking. Mi ha detto che non può aiutarmi il giorno stesso per le mie esigenze bancarie, invece di chiamare ha optato per l'invio di e-mail ad altro personale per prendere giorni extra per cercare di risolvere le mie esigenze. Sento che questa è stata una decisione intenzionale, quando la mia precedente filiale ha detto che tutto ciò che dovevo fare era venire e poteva essere risolto il giorno stesso. Inoltre, quando mi è stato detto di aspettare giorni, più tardi nel pomeriggio ho guidato fino a Garden City Westpac e le mie esigenze bancarie sono state immediatamente risolte il giorno stesso, educatamente e con cura. Sono molto deluso e consiglio vivamente al pubblico di non venire in questa filiale Westpac non organizzata e scortese a Sunnybank plaza per il business banking. Troverò il nome di questa signora del business banking a Sunnybank e la deferirò al tribunale bancario per un'azione disciplinare.Inizialmente ho dato una recensione a 1 stella, ma più tardi la manager Sarah mi ha aiutato con un problema di personal banking. Se non fosse per il suo aiuto non cambierei il mio atteggiamento verso questa filiale. Continuerò ancora a rimanere come cliente di personal banking, ma sento che il business banking è più adatto altrove.