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BRT - Piacenza

Via John Fitzgerald Kennedy, 29012 Caorso PC, Italy
https://www.brt.it/
Recensioni: 63 | Valutazione complessiva: Male
Premiato
12
Bene
1
Media
2
Male
1
Terribile
47
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Sabato Chiuso
Domenica Chiuso
Lunedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Martedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Mercoledì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Giovedì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
Venerdì 9:30AM–12:30PM,2–6PM
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Recensioni

04/05/2020
Malvina Pastori

Molto scortesi al telefono..
04/05/2020
Pier Giuseppe Bozzini

Personale cortese e veloce
04/05/2020
Federico Rampini

confermo tutte le recensioni, sono pessimi e sgarbati.
I pacchi arrivano sistematicamente in ritardo e gli operatori al posto di risolvere il problema sembrano istruiti a dare risposte in legalese sottolineando che nele condizioni è chiaramente scvritto che possono consegnare quando fa comodo a loro senza prendersi alcuna responsabilità.
Lavoro molto con i corrieri ma nessuno si comporta come BRT
FERCAM :: BRT - Reggio Emilia :: Sacmi Beverage S.p.A. :: Buona Pizza :: Dudù Parfum De Bijoux
04/05/2020
tiziana falzone

Continuo a chiamare ma non risp mai nessuno corriere passato alle 11 30.... Chiamo per chiedere al corriere di poter passare più tardi (non sapevo del loro arrivo ) la risposta è stata un categorico no anche se il loro orario è fino alle 16 30 ... E io chiedevo di ripassare alle 15:00 pessimo ... Veramente pessimo se potevo mettevo 0 stelle
04/05/2020
Simone Losi

Una volta mi è successo che consegnassero un pacco destinato a me ad un'altra persona. L'assistenza clienti diceva che non era possibile, che il corriere aveva sicuramente fatto il suo lavoro a dovere. Il giorno dopo il vicino, grazie a Dio, mi ha riconsegnato il tutto, ma da allora mi fido poco di BRT.
Una disavventura capitata una volta soltanto su centinaia di spedizioni, ma ciò non giustifica l'errore madornale di cui ho parlato
04/05/2020
Giacomo Ghisolfi

Cordiali in magazzino. Zero assoluto nella consegna. Ho pagato 30 euro una persona per sostituirni in mia assenza. Non sono passati. Non hanno avvisato
04/05/2020
Tiziana Gambazza

Per quanto concerne la mia esperienza, io sono molto soddisfatta dell'operato di BRT Piacenza Caorso. So quando la merce arriva, grazie alla loro mail del giorno precedente la consegna. Sempre precisi, puntuali e gentili. NON COME GLS PIACENZA DI CUI POSSO SOLO PARLARNE MALISSIMO!
04/05/2020
egiziano italiano Ps4 Faris

Quelli ragazzi che lavorano a Piacenza sono il più Maleducati e ragazzi che mai visto nella mia vita e voi non lo sanno lavorare se non lo cambiano veramente non vedo futuro One questa azienda fino a che c'è Questi persone
04/05/2020
Kizi-kizito kizi

Je travaille dans ce lieu
04/05/2020
marianne magpantay

Il peggior corriere d Italia!! Pessimi! compri online proprio per comodità ma sei obbligato lo stesso a uscire perché il corriere non trova la casa! Solo che non cercano mai ecco perché non trovano mai niente!! Poi in più si arrabbiano quando lo dici di cercare un po’ meglio!!
04/05/2020
gabriele fervari

Pacchi sempre arrivati correttamente complimenti
04/05/2020
nadia varani

devo mettere una stella altrimenti non si pubblica la recensione, ma se devo esprimere un giudizio e devo attenermi al personaggio che consegna da noi dovrei scavare una buca ed andare a meno 5 stelle. Spero che i dipendenti di Bartolini non siano tutti così. Ma questo che consegna da noi è veramente maleducatissimo ed indisponente.
04/05/2020
Giuseppe Callari

Ordinato un pacco settimana scorsa , é passata 1 settimana e mezza e ancora niente,i call center chiudono la chiamata in faccia e quei pochi che parlano coi clienti sono incompetenti e non danno alcuna informazione che l'utente desidera... pessimo sconsigliato
04/05/2020
luisa contini

la mia valutazione va divisa in due parti:
per il corriere che si occupa della nostra zona 5 STELLE E LODE
per la scorbutica e maleducata signorina che risponde al telefono e che invece di chiederti qual è il tuo problema esordisce con "CHI PAGA?" un enorme ZERO
che media dobbiamo fare ????
04/05/2020
ENRICO CONTINI

A Monticelli d'Ongina abbiamo la fortuna di avere come corriere una persona squisita, precisa e puntuale. Mai un disguido nelle consegne.Fossero tutti come questo signore, BRT meriterebbe un cinque stelle sempre. Auguriamoci che non venga mai sostituito.
04/05/2020
Clara Izzo

Pessimi! Sono dovuta andare a ritirare il pacco di persona dopo 1 settimana di false tentate consegne e mancate comunicazioni. Arrivo alla sede e non trovavano nemmeno il mio pacco. Esperienza davvero indecente!
04/05/2020
casel scalino

Peggio del peggio.
04/05/2020
Antonio U

Per la "signora" che risponde al telefono..... Una maleducata che al confronto i barbari erano alla pari di madre Teresa di Calcutta.... Se non ha voglia di fare il suo lavoro, cambi mestiere perché così facendo fa fare una pessima figura all'azienda per cui lavora...
Spero di non aver a che fare con lei mai più!
04/05/2020
M B

Servizio PESSIMO! Da una settimana sto aspettando la consegna di un pacco ed ogni giorno la consegna non viene effettuata e riprogrammata puntualmente il giorno dopo.. senza successo.
04/05/2020
Armando Aiello

Sempre peggio. Aspetto un pacco da una settimana ma la consegna viene sempre rimandata. Se siete incompetenti cambiate lavoro! Che schifo!
04/05/2020
Marcello Marazzi

Fate pena! 10 giorni di consegna rimandata giorno per giorno per poi sentirsi dire il pacco è perso! Chiamate su chiamate e forse dopo 20 minuti rispondono ricordatevi che non offrire un servizio ma vi viene pagato quando la gente paga per spedizioni di 24 ore devono esser tali! Veramente fate pena
04/05/2020
Luca Colombi

Credo sia il peggiore...
04/05/2020
Claudio Repetti

Corriere totalmente inaffidabile, comunicano una data di consegna, poi "per motivi organizzativi" la rimandano, successivamente scrivono "destinatario sconosciuto", non sanno neanche leggere i nomi sui campanelli dell'indirizzo indicato???? Notare che in casa c'è sempre stato qualcuno ed avevano un numero di cellulare che nessuno ha chiamato!!!
04/05/2020
Loredana Danielon

Bugiardi maleducati e le centralinista sono delle gran cafone.
Non mantengono gli accordi con i fornitori. Ma più. Non meritano di lavorare!
04/05/2020
Rossella Nusco

Una stella perché non si può scegliere di metterne zero....se ordinate qualcosa bisogna pregare che il corriere non sia Bartolini, perché non sai mai se e quando ti arriverà il pacco. Variano la data di consegna senza neanche inviare una mail di notifica. Indecenti.
04/05/2020
massi melampo

Penosi semplicemente penosi una settimana che mi devono consegnare un pacco e continuano a rimandare
04/05/2020
Filippo Tosi

Il telefono è perennemente occupato, mi è arrivato un pacco con una settimana di ritardo!, il bello è che ti arrivava una mail dove dicevano che il corriere era passato ma io non ero in casa, invece io ero sempre in casa! il corriere che consegna di solito è bravo e simpatico, il resto non funziona per niente!
04/05/2020
Stefano Magnano

Purtroppo posso solo mettere una stella, perché neanche quella avrei messo , pacco in consegna da 3 giorni nonostante Amazon lì sollecitasse . Una presa in giro tremenda , alla fine ho annullato la spedizione e ho fatto affidare il pacco da Amazon ad un altro corriere
04/05/2020
Daisy Akari

Ho prenotato più volte una consegna in questi giorni direttamente dal sito di BRT e nessuno si è fatto vedere.
Capisco i problemi con gli scioperi ma così siete veramente indecenti.
Destinatario assente, da consegnare, rimandato.... avete lievemente rotto le palle.
04/05/2020
Gio Gio

indecenti! centralino inesistente! nessuno che risponde ! ti rispondono solo tramite mail senza mantenere la parola data , compro online da una vita ho problemi solo con loro
04/05/2020
Capitan Senno di Poi

Mi hanno mandato ieri l'altro l'avviso che dalle 10 alla 17.30 del giorno stesso sarebbero passati (un lasso di tempo assurdo per chi lavora), alle 18 controllo l'ordine online e scopro che è stato rinviato (non hanno mandato neanche una notifica) al giorno dopo; stessa cosa attendi dalle 10-17.30 e niente nessun corriere.
Chiamo il servizio clienti e una signorina dal tono arrogante come pochi mi dice: .
Io mi domando quale azienda possa permettersi un servizio clienti così arrogante avendo già parecchi deficit nello svolgere il proprio compito.
04/05/2020
carolina libelli

Sono in attesa di una consegna da 3 giorni, sul sito il pacco risulta in consegna da da lunedì. inoltre sto provando a chiamare ma nessuno risponde.
Servizio pessimo
04/05/2020
Salvatore

Ritardi continui,non é piú la BRT di una volta...pessimi.
04/05/2020
Eliseo Copes

Non risponde nessuno oppure da occupato, sono sgaruppatissimi a Piacenza. alla mail nessuna risposta.
04/05/2020
Emanuele Bossi

non possono far lavorare brt si perde una giornata di lavoro poi non consegnano uno schifo.
04/05/2020
Donatella Giamundo

Dopo una giornata chiusa in casa.... Ad aspettare il corriere ...ore 15.55 Ho contattato la filiale per avere notizie... Mi hanno detto che c'era un ritardo in logistica .. Ma che avendo contattato l'autista mi confermava che sarebbero passati ma in ritardo... Ok aspetto tutto il pomeriggio venerdì... Fino a quando mi trovo scritto sul tracking.... 18.37...Destinatario assente!!... Assurdo ma a chi volete prendere in giro!! .... PESSIMO !
04/05/2020
Alessandra M

Pessimo servizio!!! Consegne che riportano orari in cui ero a casa, ma assolutamente falsi. Pessimo!!
04/05/2020
Nicolò Ronca

Veloci e cordiali
03/22/2020
roberta civardi

Pessimi
Impossibile telefonare e non rispettano i tempi di consegna
03/15/2020
Massimo Valente

Tante consegne gestite da loro e mai avuto problemi. Rispondono sempre al telefono e sono super disponibili. Corriere migliore qui a piacenza.
02/05/2020
Antonella Fiandra

VERAMENTE PESSIMI !!!!
01/05/2020
Antonella Carrara

Una stella è troppo. Con tutte le cose comprate da Amazon, ogni volta che lo spedizioniere era Brt la consegna non è mai stata ben organizzata.Mai.Sempre super ritardi e addirittura tentativi di consegna mai avvenuti.
Cambiate lavoro! Segnalato sempre ai venditori e ad Amazon stesso. Sicuramente i peggiori in Italia.
01/05/2020
Rocky 1975

Per il momento non ho mai avuto problemi
11/05/2019
Eva Frabotta

Hanno sbagliato il num cliente e mandato il pacco ad un altro destinatario... Chiamo per informazioni la centralinista scortese poco chiara e mi ha urlato al telefono!!!
10/05/2019
Euprepio Landolfo

Ragazzi della reception magnifici e veloci
09/05/2019
Arian Maghsoudnia

Terrible. They are not respectful to people's time. The estimated delivery time changes without prior notice. Not even that, they even postpone the delivery to another day without warning. The main office is also far from the city to pick it up there.
08/05/2019
Ileana Scaglia

Mettono in consegna e poi non passano, senza chiamare. E io che sto a casa dal lavoro per la consegna!
08/05/2019
Francesco Mutti

Il peggior corriere d Italia.
06/05/2019
Elena

Consegna rimandata di giorno in giorno, senza alcun avviso, creando non pochi disguidi (sia perché la consegna era importante trattandosi di medicinali, che perché ho dovuto chiedere ad altre persone di trattenersi a casa per tutto il tempo indicato negli improbabili orari di consegna, per nulla). Compro quasi quotidianamente con corrieri e mai nessuno mi ha offerto un simile DISSERVIZIO, che ho segnalato alla ditta mittente della spedizione.
05/05/2019
Giuseppe Scano

La peggior ditta di trasporti in italia. Non rispondono al telefono. Spostano date di consegna senza preavviso. E i pacchi sono spesso danneggiati. Una vergogna. Andrebbero radiati.
05/05/2019
Diletta Passera

Ritardo nella consegna, al telefono mi hano assicurato che sarebbe arrivato in giornata, non è avvenuto.
05/05/2019
daniela stella

sono più le volte che sono dovuta andare io in sede a recuperare il mio pacco perchè dicevano che sono passati e non c' era nessuno, ( in casa tutto il giorno) bah..
04/05/2018
Luca Vinetti

Tempi di consegna vergognosi
04/05/2018
Kirco Tomov

Una stella perche non si può dare 0.Peggior corriere in assoluto.Una vera disgrazia se ti capitano loro.
04/05/2018
Riccardo Gazzola

Il tipo delle consegne era antipatici
04/05/2018
claudia battecca

Non ho ai avuto disguidi...solo un contrattempo per consegne di questi giorni in fase di verifica
04/05/2018
Luciano Villaggi

funzionale, efficiente, veloce , comodo e professionale
04/05/2018
Tullio Verani

A differenza di altri. Ottimo servizio
04/05/2018
Michela Valente

corriere il più pessimo di tutti.
tempi di consegna pessimi! sconsiglio.
04/05/2018
Luca Delacqua

Pacchi in ritardo e assistenza inesistente, ho chiamato per dei chiarimenti e mi hanno buttato giù il telefono dopo 10 minuti di attesa.
04/05/2018
Ornella

Bartolini sia il peggior corriere esistente. I ritiri e le consegne non sono puntuali, spesso non chiamano per avvisare dell'arrivo e ,quando contattati, gli autisti hanno un tono scocciato e insistono col dire che non riescono a passare nel giorno prefissato, oppure chiedono di andare a ritirare i pacchi presso edicole o altri luoghi. Assurdo. Di esperienze negative ne ho avute fin troppe, compresi lo smarrimento di un collo facente parte di una spedizione in contrassegno e ugualmente fatto pagare alla consegna (rimborsatomi poi dal venditore), il mancato ritiro di un campione biologico destinato ad un laboratorio analisi, pacchi rotti con merce rovinata.
04/05/2018
Nadia Pagani

Pessimo servizio sia telefonIco a end chiamato per ino risposta da maleducata e con poca voglia di lavorare . Avrebbero dovuto chiamare 2 giorni prima della consegna e non solo non hanno avvisato ma lasciato il primo avviso non essendo a casa . Senza la prossima data di consegna vista sul sito prevista per oggi è non ha lasciato neppure l avviso pessimiiiiii
04/05/2018
daniele luigi campioli

recupero pacco: molto molto cortesi

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