Oggi ho avuto una grande esperienza con il reparto giardino. Volevo acquistare un ombrellone da terra perché le versioni in scatola erano esaurite. Ho fatto chiamare qualcuno per assistenza e tre dipendenti sono venuti ad aiutarmi! Uno dei dipendenti era credo un manager di nome Dan, e purtroppo non ho ottenuto i nomi degli altri, ma sono stati ugualmente utili. Mi hanno aiutato a smontare il modello da pavimento e a capire come funziona, e poi mi hanno aiutato a fare il check-out e a caricarlo nella mia auto. Un servizio incredibile e sono così felice di avere questo ombrello. Grazie!

Ho portato il motore che non funzionava all'inizio di giugno e mi hanno detto che ci sarebbero volute due o tre settimane prima che potessero darci un'occhiata. Li ho chiamati l'ultima settimana di agosto e mi hanno detto che non l'avevano ancora fatto perché era un motore per spazzaneve e non era in stagione. Ci sarebbe voluto un po' prima che potessero arrivare. Ho detto loro che mi era stato detto: "Chi prima arriva, meglio alloggia". Mi è stato poi detto che il tecnico delle riparazioni avrebbe guardato il giorno successivo. Mi hanno chiamato due giorni dopo dicendo che ci aveva lavorato tutta la settimana e non riusciva a trovare i pezzi. Mi è stato detto che si trattava di un motore del 1970. Gli ho detto che non era possibile, perché veniva da uno spazzaneve comprato nuovo nel 2005. Poi sono andato a casa e ho trovato le parti online per ripararlo e l'ho riparato io stesso. Ero più che Abel per ripararlo da solo, ma guido su strada e sono solo a casa ogni paio di mesi e quando sono a casa ho un sacco di altri progetti per ottenere fatto stava cercando di liberare un po 'di tempo quando sono a casa. Non farò più affari con questo posto.