Anche se era il venerdì nero e so che erano occupati.... Ho chiesto aiuto ad un socio per un articolo, sono rimasto in piedi per 25 minuti e nessuno mi ha aiutato. I dipendenti sono troppo occupati a parlare tra di loro o semplicemente non si preoccupano del servizio clienti. Best Buy delude ancora una volta. Non farà acquisti in nessun Best Buy di nuovo.

Il servizio che ho ricevuto, specialmente come cittadino anziano che ha bisogno di pazienza, è stato eccezionale. Sono stato accolto calorosamente, i dettagli e il costo stimato del servizio programmato sono stati spiegati, l'autolavaggio gratuito è stato fornito, e ulteriori domande relative alla cura della mia auto sono state risposte senza fretta e con un sorriso.