simone semenzin: ho richiesto quattro volte un intervento di manutenzione, mi e' stato detto di si ma non e' venuto mai nessuno. Servizio post vendita inesistente.

Serena Lerose: Attesa oltre mezz'ora dall'orario datoci. Gusti diversi da quelli che avevamo ordinato. Pizza senza sapore, impasto pessimo. Sconsigliatissima

Tutti quelli che mi hanno aiutato se ne sono andati e hanno aiutato un altro cliente... non sono tornati. Hanno un milione di cartelli nel loro ma non uno che dice che il nostro sistema non accetta gli apostrofi... Se questo unico problema fa sì che un cliente debba rifare tutta la documentazione da capo, forse è qualcosa di cui dovreste informare tutti i clienti.

Non posso dire abbastanza cose buone su Planet TV. Ottengono una A+ nel servizio clienti, eguagliano qualsiasi prezzo della concorrenza, locale, e vanno costantemente al di sopra e oltre per assicurare che il cliente sia felice. Quando volevo una lavatrice-asciugatrice impilabile, Chris è venuto 3 volte a misurare il mio armadio per assicurarsi che si adattasse, quando il mio frigorifero era troppo grande per la mia nuova cucina, Planet ne ha scambiato uno nuovo senza farmi pagare una tassa di ripopolamento o una tassa di consegna aggiuntiva. Non comprerò mai un elettrodomestico da un altro negozio. Grazie a Planet e a Chris sono così felice di tutto nella mia nuova casa.