simone semenzin: ho richiesto quattro volte un intervento di manutenzione, mi e' stato detto di si ma non e' venuto mai nessuno. Servizio post vendita inesistente.

Serena Lerose: Attesa oltre mezz'ora dall'orario datoci. Gusti diversi da quelli che avevamo ordinato. Pizza senza sapore, impasto pessimo. Sconsigliatissima

Se mai dovessi perdere qualche pezzo di hardware per i tuoi mobili, vieni al reparto Resi & Scambi. Qui troverai i dipendenti più disponibili di tutto il negozio, purtroppo non hanno pezzi di ricambio per mobili per bambini. Tuttavia ordineranno le parti di cui hai bisogno e le spediranno a casa tua gratuitamente. La qualità del servizio clienti di questo reparto da sola è il motivo per cui continuo a comprare Ikea.

Se potessi dare una stella no lo farei. Questo posto mi ha rubato più di 400 dollari. Ho comprato un frigorifero, l'ho restituito per un frigorifero più costoso, poi ho deciso che avrei tenuto quello originale meno costoso. La differenza doveva essere rimessa sulla mia carta. Non è mai stata restituita. Ho parlato quattro volte al telefono con la gente di questo problema. Hanno detto che dovevano passare attraverso l'azienda e ogni volta mi hanno detto che ci sarebbero voluti solo pochi giorni per tornare sulla mia carta. Sono passati quasi due mesi ora. Sono ancora fuori di oltre 400 dollari. Sono una truffa.