Roberto Carlesi: Dieci anni fa, comprai delle forbici da unghie. Oggi sempre perfette con un taglio come nuove.
Nel rapporto prezzo qualità valgono più del loro costo.
Quest'anno, volevo regalarne un paio ma purtroppo nella mia città non sono riuscito a trovarle, il negozio che le vendeva ha chiuso. :-(

Costantino Morena: Gente poco precisa e molto scorretta misure porta sbagliate e lavoro non soddisfacente e incompleto peccato abbia già pagato tutto

Abbiamo fatto un ordine online per bastoni per tende, terminali e anelli. Quando sono arrivati, la maggior parte era difettosa. Abbiamo chiamato l'assistenza clienti e abbiamo deciso di cambiarli. Ci hanno suggerito di andare in un negozio BBB locale. Abbiamo chiamato e ci hanno detto che avrebbero messo gli articoli a nostro nome al banco del servizio clienti. Quando siamo arrivati il giorno dopo (sabato) per ritirarli, non sapevano da dove cominciare a cercare. Avevamo un programma fitto, quindi eravamo preoccupati di perdere l'appuntamento. Alla fine hanno trovato gli articoli (ci sono voluti 3 impiegati e un manager). Abbiamo esaminato gli articoli ma anche loro erano difettosi. Ci hanno detto di trovarne altri nella sezione delle tende, ma non ci hanno detto dove fossero. Abbiamo avuto difficoltà a trovare abbastanza sostituzioni decenti e abbiamo deciso di prendere il meno peggio. Quando siamo tornati al servizio clienti, erano sommersi e abbiamo chiesto al manager che ci aveva aiutato prima e che stava passando di lì di aiutarci. Ci ha detto di metterci in fila e che un cassiere ci avrebbe aiutato. Siamo rimasti sbalorditi dai prodotti scadenti e dal servizio non professionale. Inutile dire che non torneremo.