Marco Melluso: Frequento sistematicamente il centro per qualunque esigenza: analisi, fisioterapia, visite specialistiche. Grande disponibilità e cortesia al front office, bravissimi i fisioterapisti, ottimi medici.

Leo Butera: Tutto concentrato sul BUSINESS. La prima impressione che si ha è quella di una macchina del denaro a discapito dei poveri pazienti.
Dopo le visite e colloqui, ne hai la piena certezza.
Se hai soldi e paghi, tutto è subito, se sei un convenzionato, tutto si riduce a molti mesi dopo. Oltre all'ansia che si inculca sul pericolo e rischio del molto dopo. Pagare per ottenere subito e non perdere tempo per il "rischio"

Ho comprato un duo lavatrice-asciugatrice da Rix qualche anno fa e sono stato molto contento dell'apparecchio, del prezzo e dell'esperienza. Quando l'avvio della lavatrice si è piegato e la lavatrice ha iniziato a perdere, Rix è stato il primo posto a cui mi sono rivolto per la riparazione. Era il 24 gennaio. Dopo due mesi, e almeno sei chiamate o messaggi di follow-up (tutti iniziati da me), ho finalmente rinunciato. Rix non ha ordinato il mio stivale sostitutivo fino a due settimane dopo il mio primo contatto; non è arrivato per un altro paio di settimane dopo. Poi non ho potuto ottenere un impegno su quando il servizio potrebbe essere eseguito. Quando ho fatto sapere a Rix che avevo preso un'altra strada, ho ricevuto due chiamate in rapida successione, una delle quali avvertiva minacciosamente che avrei pagato tre volte tanto per il mio servizio di riparazione alternativo invece di lasciarlo fare a Rix, dato che stavano già venendo a casa [mia] oggi (novità per me!). Per inciso, l'altro servizio che alla fine ho chiamato ha ordinato immediatamente il pezzo e lo avrà lunedì pomeriggio, mi ha fissato un appuntamento per martedì (tra quattro giorni) e mi ha già dato un prezzo fisso per parti e manodopera... tutto con la massima cortesia. Non vedo l'ora di lasciargli la mia recensione la prossima settimana.