Mai più , 14 giorni per sentirsi dire di no a un finanziamento , però nel frattempo mi danno le carte bancomat e apertura del conto corrente . Ci hanno illuso che tutto procedeva bene... e poi ti ammazzano con un no su mia richiesta telefonica , ma se non telefonavo avrei aspettato anche più di un mese..? Mai più da voi . Grazie

Merita 5 stelle.ha me con educazione e cortesia hanno davvero aiutato. Grazie

Scorretti, spudoratamente falsi cortesi. Se Google desse l’opportunità di non mettere neanche una stella sarebbe la giusta valutazione per questa agenzia

Assolutamente incontattabili

Da molti anni che nel momento del bisogno.mi anno sempre aiutarono card e finanziamenti

Personale cordiale e informarto su tutto.
Complimenti davvero

Estremamente disponibili fino alla completa attivazione del contratto, dopo lo sono molto meno, non rispondono più alle mail e telefonicamente, sebbene per la mia esperienza abbiano SEMPRE risposto, trattano le problematiche con molta superficialità. Commessi anche alcuni gravi errori nelle procedure, non più correggibili. Ho deciso di rivolgermi sempre e solo al call center nazionale, di cui non posso che parlare bene. La mia esperienza con Novara è stata in generale negativa.

Ho trovato un operatore gentilissimo e soprattutto ben informato.

Inutile.

Dopo la stipula del contratto seppur sbagliato x rimediare casini a non finire mi ritrovo a pagare di più e non una giustificazione complimenti!!!

uno schifo totale

Nemmeno 1 stella darei!! Mi sono stati accanto fino alla stipula del contratto, dopodiché spariti e seppur per errore mio, mi hanno obbligato ad aprire un polizza sul prestito, quando in realtà non è assolutamente obbligatoria!!
Ci rivolgiamo a queste agenzia sempre e solo per capricci, non voglio mai immaginare se una persona avesse realmente esigenza per poter sopravvivere quotidianamente in che condizioni verrebbero erogati i prestiti..
Non parliamo poi dell'assistenza clienti, mi hanno liquidato dicendo di non aver fretta per il rimborso di una rata trattenuta erroneamente e mi hanno chiuso il telefono in faccia augurandomi buona giornata..

Io sto ancora aspettando una risposta dopo aver mandato anche via fax i documenti necessari. Almeno mi dicessero qualcosa

Mi manca un po per finire un prestito personale, ma mi sa tanto , che andrò da un altra parte , dove mi hanno ascoltato un pochino di più...Addiooooo

Sgarbati e poco professionali : danno informazioni discordanti, con il risultato di rallentare pratiche che andrebbero invece a buon fine in un istante. Portano all'esasperazione il cliente, pessimo customer service.