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Servizio clienti orribile. Ho chiesto 3 volte il servizio di taglio del legno. Ho aspettato 20 minuti. Diversi impiegati sono passati e hanno solo guardato nella mia direzione, non hanno chiesto se avevo bisogno di aiuto. Quando ho chiesto una 3a volta, la signora ha continuato il suo lavoro e ha detto che ti ho sentito. Estremamente scortese. Questo è esattamente il motivo per cui faccio acquisti da Lowes.

Il personale è piuttosto educato. Tuttavia sono anche a corto di personale per quanto riguarda i cassieri. Il personale al piano di vendita si comporta come se non dovesse essere disturbato da domande (ho letteralmente visto uno sbuffare e roteare gli occhi quando una donna anziana ha chiesto se poteva disturbarla con una domanda). Non c'è un registro specifico per i resi, quindi si sta in piedi in una fila di cassieri per 15 minuti per qualcosa che dovrebbe richiedere 2. Non c'è nessuno dietro la sezione dei gioielli per assistere con articoli di gioielleria chiusi a chiave. il negozio stesso è pulito, ma molto male mappato.