Alfonso De Stefano: Perché è un rivenditore fornito di tutto e di più da lui troverete certamente quello che vi serve.

francesco vassallo: concessionaria auto plurimarche dispongono di un vasto parco auto sia nuovo che km 0 prezzi nella media

Sono venuto a confrontare i prezzi su alcune cose diverse, come una lavatrice, un'asciugatrice e una stufa. Ho controllato i divani che hanno lì e ho scoperto che hanno Ashley Furniture che in realtà hanno un affare migliore di Ashley da Sears. I dipendenti sono amichevoli e disponibili. Il direttore era sorridente e felice che io fossi lì. Ho ottenuto quello per cui sono venuto e non ho lasciato a mani vuote. Hanno anche sponsorizzato Make a Wish che è una grande causa da sponsorizzare. Tornerò, sanno come trattare i loro clienti. Sono molto contento della mia visita.

Beh, questa è stata la peggiore esperienza che ho avuto in un Home Depot. Capisco che durante una pandemia globale, il servizio clienti possa essere caduto un po' in tutti i sensi, ma questo è stato eccessivo. Sapevamo cosa volevamo, e che dovevamo far tagliare il compensato per il progetto. E abbiamo incontrato una completa indisponibilità ad essere d'aiuto ad ogni livello. La maggior parte dei dipendenti sembrava infastidita dal fatto che stessimo chiedendo aiuto. Compresa la prima persona a cui abbiamo chiesto aiuto (un manager). Abbiamo chiesto aiuto alla cassiera del garden center. Ha detto che non sapeva nulla di utile e ci ha detto di andare a chiedere a un gruppo all'interno. Non si trovavano da nessuna parte. Ho iniziato a scrivere tutte le interazioni non utili (e una volta anche scortesi) che abbiamo avuto, ma è diventato troppo lungo per essere disturbato. Sembra che i dipendenti di Home Depot non siano più informati sui loro reparti, disposti ad aiutare e ad offrire soluzioni utili ai problemi. Invece, sembra che ci sia incompetenza o apatia, ed è difficile dire quale sia peggio. Ma dopo aver ascoltato i dipendenti parlare di tutti i loro improvvisi cambiamenti di programma, la gestione del rischio Id è ancora più responsabile di tutto questo che i dipendenti del piano generale. Profondamente deluso e spero solo in un servizio migliore da Lowes.