moris buffolo: Oggi .... sono stati tutti molto cordiali gentili e premurosi nell aiutarmi a fare la spesa è da ammirare che in questo periodo i commessi e cassieri siano cosi disponibili . Vi ringrazio tantissimo

simone privato: Buon giorno ho acquistato Pellet da questa ditta, sono stato molto soddisfatto, qualità e prezzo ottimo..... E gentilezza del personale.... Lo consiglio a tutti......

Servizio clienti orribile. Sears aveva una politica di restituzione senza problemi. Non ho potuto restituire un articolo che ho ricevuto meno di 24 ore prima e il cassiere si è ricordato di me. Ho smarrito la mia ricevuta, ma davvero, un giorno e si sono anche ricordati di me. Mi è stato detto che possono usare la carta con cui ho acquistato. Ho dato loro la carta e non è venuta fuori. Mi è stata offerta una carta regalo (per un'azienda che sta scomparendo), ma non tornerà quindi a cosa serve. Meno male che Home Depot e Lowes sono dall'altra parte della strada. Quando sono tornato a casa, ho controllato la mia carta in linea e abbastanza sicuro, ho usato la carta che ho dato al manager, ho anche notato che la carta regalo offerta era per meno di 1/2 quello che ho pagato. Sono tornato lunedì, ho visto una persona diversa e ho ottenuto un rimborso completo sulla mia carta in meno di 5 minuti. Non so ancora se il manager nel fine settimana non sapeva cosa stavano facendo o stava solo cercando di strappare me, ma anche dopo il rimborso completo, ancora non sarà indietro ora che posso ottenere i miei strumenti Craftsman in altri rivenditori.