Ronni Sandri: Sistema di gestione officina direi al quanto fecale!!!

A conferma della mia prima recensione qui sopra e quindi della mia tesi, a distanza di alcune settimane, oggi mi è arrivata una telefonata sul mio cellulare personale da un'individuo che si presenta solamente come " qui officina Girelli" (credo il titolare?) ,che dopo una probabile ricerca dei miei dati personali, tra cui numero di cellulare, indirizzo, professione che giustamente e liberamente sono reperibili sui vari social (io per lo meno la faccia la metto senza problemi e non mi nascondo dietro un telefono restando solo una voce), ha deciso, dopo la mia recensione, di contattarmi per avere una spiegazione in merito.

Tralascio il fatto che fortunatamente non sono annoverato nel registro dei clienti dell'azienda, ma non per questo io non possa avere persone in contatto con l'officina in oggetto a cui è stato creato del disagio.

Il confronto è alla base della maturazione e la critica va sempre ascoltata, le recensioni vanno accettate, quelle negative in primis per capire ed eventualmente crescere.

Ora, una persona che vuole rappresentare la sua azienda con serietà e professionalità, chiama e si presenta, non resta anonima e non esiste che mi venga spiegato che non dovrei commentare negativamente l'officina perchè anche io ho un'attività (quindi non mi conviene farlo?).
Palesemente dopo che gli spiego le mie ragioni mi fa capire che il disagio causatoci a lui non interessa poiché è un problema mio e della persona che ho aiutato perché è rimasta senza auto per tutto il weekend.
Mi fa i conti sul come avremmo dovuto recuperare la macchina dopo la riparazione e prima del week end. Ci è stato impossibile! Infatti venerdì pomeriggio aspettavamo una chiamata gentilmente richiesta dall'officina per recuperare l'auto ma la chiamata è arrivata venerdì alle 18:20 circa e l'officina chiude alle 18:30. Mi viene detto che siccome abito vicino all'officina potevo andarla a prendere subito, come se io non lavorassi e come se l'auto fosse mia, e non della proprietaria che abita a 30km di distanza (come scritto sul libretto di circolazione in possesso dell'officina).
Alle ore 18 passate tra l'altro, quando l'officina chiama, chiama prima la madre e poi il padre della proprietaria, nonostante avessero chiesto anche la conferma del recapito telefonico alla consegna dell'auto.

A completare la magnifica esperienza telefonica, il tutto è stato farcito con tono di voce alta, inquisitoria, qualche parolaccia, e anche bestemmiando e riattacandomi il telefono in faccia...
Bhe, direi che questo signore e la sua azienda si palesano da sole per come sono.

Se vuole mio caro signor "Nessuno", mi può richiamare (il numero tanto ce l'ha) per continuare la conversazione che ha interrotto ,oppure, finita la quarantena, se vuole passo dalla sua officina così ci presentiamo ufficialmente e ne parliamo.
Così magari possiamo migliorare entrambi le nostre attività.

Cordiali Saluti

Marco C.: Frequento da anni e non cambierei con nessun altro.
Forte sensibilità verso gli animali e non verso il denaro.
Simpatici e preparati. È gradita la prenotazione