Mentre ritiravo un ordine online mi sono trovato nell'area di ritiro online e l'unica persona che lavorava lì mi ha ignorato per alcuni minuti finché non ho chiesto la sua attenzione e lei ha avuto il coraggio di dirmi che avrei dovuto chiedere la sua attenzione prima. Che ne dite di fare il vostro lavoro e fornire un servizio al cliente chiedendomi se avevo bisogno di aiuto invece di ignorarmi. Home depot si prega di formare questi pochi individui nel servizio clienti in modo da poter continuare ad avere più clienti.

Ho fatto un ordine online. Il sistema mi ha permesso di fare un ordine con consegna espressa entro 48 ore. Dopo circa 5 giorni senza che nessuno chiamasse o si presentasse, ho chiamato il negozio. Hanno detto che avrei dovuto chiamare prima perché non c'è davvero nulla che avvisi il personale di questi ordini, e non è mai stato tirato. Comunque, il vostro sistema informatico è una schifezza. Ok, ho lasciato che programmassero una seconda consegna e si sono presentati con un ordine incompleto. Ho dovuto guidare fino al negozio per riavere i miei soldi. Questa roba era per un lavoro a pagamento che sicuramente perderò. NON TORNERÒ MAI PIÙ.