Abbiamo fatto installare da Geek Squad 2 nuovi telecomandi Harmony elite. Un bel po' di soldi. I tecnici sono stati fantastici. Stephan e Jeremy. Ma 2 giorni dopo i telecomandi hanno mostrato sullo schermo qualcosa di diverso. Non potevamo guardare la TV. Così ho chiamato il numero che ci hanno dato. Nessuna risposta per due giorni. Assolutamente orribile. Non comprerò mai più nulla da loro. Ho anche fatto il sondaggio e ho dato loro una recensione onesta come questa. Di nuovo. Nessuno ha chiamato o chiesto cosa è successo. Stephen ha chiamato più tardi. Ma abbiamo capito il problema da soli

Siamo andati a prendere qualcosa per mio padre, abbiamo fatto tutto il processo di check in. Abbiamo scritto il numero, tutto. Passa un'ora e non sentiamo nulla. Ci siamo sentiti un po' frustrati e abbiamo chiamato il negozio solo per farci dire che i server online non funzionavano e quindi abbiamo dovuto chiamare dall'inizio. Se il cartello avesse avuto una sorta di post it, se avesse avuto una sorta di indicazione sul cartello, letteralmente qualsiasi cosa avrebbe aiutato. Comunque, dopo aver chiamato hanno finalmente preso il nostro numero d'ordine. Seduto nel mio camion pensando che stavano lavorando per portarlo fuori quando un lavoratore cammina fino al mio camion e chiede di nuovo il mio numero d'ordine. Abbiamo finito per aspettare un'altra ora intera solo per dirci che l'altra parte non arriverà fino alla fine di questa settimana. 2 ore della mia giornata sprecate.