Claudio dattoli: La peggiore filiale di Roma...ho un problema con la genius card da oltre due mesi ed oltre a non risolverlo non rispondono neanche al telefono...cliente perso il prima possibile

MICHELE BELLINI: Forse se aggiornate il civico la gente vi trova meglio perche nn cambiare il civico mettendo 53 invece che 58?che ve costa?

Hanno mentito su un acquisto che ho fatto, ho chiesto alla cassiera diverse volte prima di fare l'acquisto, mi ha assicurato che il prodotto funzionerà sul mio computer, le ho detto che per sapere se il prodotto è compatibile con il mio computer dovrei aprire il prodotto, mi ha assicurato di nuovo che se non funziona, anche se era aperto, posso restituirlo. Ho parlato con il manager, Ernie, è stato molto poco professionale e arrogante e mi ha detto che era colpa mia perché non avevo letto le istruzioni. Gli ho detto che è per questo che ho chiesto prima... ma non ha mai sottolineato e ha mostrato un pessimo servizio clienti. Ha preferito vedere un cliente infelice. Ha detto che se non vuole riavere il prodotto, è una sua scelta e lo butteremo nel contenitore per il riciclaggio. Sono molto deluso, frustrato e triste nel vedere un manager inutile. Mentono ai clienti.