Mara Mazza: Un assortimento completo, una sensibilità straordinaria per gli animali sfortunati. Vanno premiati

Giordano Dall'omo: Direi tutto sommato che è stata una buona esperienza, sono stati un po' titubanti nella risposta"whatsapp" e potevo avvertirmi dopo la prima visita in negozio dove reperire il codice per l'articolo che cercavo. Ma poi avviata la procedura, è andato tutto bene. Nel complesso, bene ed economici nel mio specifico caso. Lo consiglio senza dubbi. Hanno anche un servizio di assistenza per vari elettrodomestici.

Se potessi dare meno di una stella lo farei. Ho chiamato 5 volte per parlare con qualcuno del negozio perché vivo a un'ora di distanza e avevo solo una domanda sulla riparazione di un televisore. Sono stato lasciato in attesa per oltre 30 minuti senza che nessuno rispondesse al telefono. Ho chiamato numerose altre volte per tentare di parlare con un socio del negozio e il telefono rispondeva e sentivo solo respirare sull'altra linea. Servizio clienti inesistente. Non c'è da meravigliarsi che Best Buy stia fallendo.