Claudio dattoli: La peggiore filiale di Roma...ho un problema con la genius card da oltre due mesi ed oltre a non risolverlo non rispondono neanche al telefono...cliente perso il prima possibile

MICHELE BELLINI: Forse se aggiornate il civico la gente vi trova meglio perche nn cambiare il civico mettendo 53 invece che 58?che ve costa?

Stavamo comprando una porta e avevamo bisogno della 2a porta che si trovava su uno scaffale in alto. Abbiamo dovuto cercare aiuto. È tornato e si è avvicinato a persone nuove che erano appena arrivate. Stavano solo guardando e non avevano deciso cosa avrebbero fatto. Ho detto che avevamo solo bisogno di un'altra porta e lui ha detto che doveva prima aiutare l'altro cliente. Poi ha continuato a prendere diverse telefonate ed è andato a controllare le cose per le persone al telefono. Non poteva nemmeno essere abbastanza cortese da chiamare un'altra persona per aiutarci. Ce ne siamo andati senza comprare nulla e in futuro faremo acquisti dove il personale è più cortese. Molto delusi. Disposti ad aspettare il nostro turno, ma quando le telefonate hanno la priorità sui clienti del negozio è semplicemente scortese.